병원소식
병동간호부 친절교육

지난 3월 13일 병동간호부의 친절교육이 이루어졌습니다.
입원환자 간호 및 응대위주의 친절교육으로 원내 교육담당자께서 이번교육을 맡아서 진행하였습니다.




환자분이 입원하셔서 해당병동에 오셨을때 응대 및 안내, 어떻게 간호를 하며 부서간 접점부분에서 어떻게 효울적으로
전달할것인지 등 친절한 안내와 신속한 업무처리가 될 수 있고 고객입장에서 한번 더 생각하는 교육이 될 수 있도록 진행되었습니다.
원내 교육담당자의 자세하고 재미있는 설명과 구체적인 교육덕분에 교육현장이 더욱 즐겁고 밝은 분위기가 연출될 수 있었습니다.
병동간호부 선생님들의 적극적인 참여덕분에 친절교육 현장이 더욱 밝은 분위기를 낼 수 있었으며,
서로 눈치보지 않고 먼저 참여하는 모습덕분에 좋은 시너지효과를 기대할 수 있었습니다.
다소 민망할 수 있는 부분도 함께 유쾌하게 웃으면서 교육은 딱딱할 것이라는 고정관념을 깨뜨리고 다같이 즐겁게 진행되었습니다.
으뜸병원은 병동간호부 뿐만아니라 모든 직원들이 항상 환우분들께 가깝고 친절하며 최상의 의료서비스로 다가가고자 노력하고 있습니다.
기대에 부응하고 환우분들께서 믿고 찾을 수 있는 으뜸병원이 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.